Publicado: Marzo 22, 2026

Hace tiempo que lo vengo viendo. No en un informe, ni en una presentación bien armada, sino en la calle, en las ferias, en las charlas con gente que vive del turismo todos los días. El cambio no empezó en una tendencia, empezó en las personas.

Primero fueron pequeños gestos. Gente que ya no preguntaba tanto por el destino sino por lo que iba a sentir estando ahí. Viajeros que preferían quedarse más tiempo en un lugar en vez de recorrer cinco. Personas que buscaban una conversación, una historia, algo real, antes que una foto perfecta.

Durante años insistí con esa idea, a veces con buena recepción y otras no tanto: el turismo no iba a cambiar por los lugares, iba a cambiar por la forma en que las personas eligen vivirlos.

Hoy aparece escrito, ordenado y validado. El informe “Del turismo masivo al turismo con propósito” del CETUR (Universidad de San Buenaventura, 2026) plantea justamente eso: que el viajero ya no parte desde el destino, sino desde la experiencia que quiere vivir, y que el turismo se está transformando en un espacio de sentido, de conexión y hasta de transformación personal .

Cuando uno lo lee, todo encaja.

Encaja el crecimiento del turismo de bienestar, encaja la necesidad de experiencias más auténticas, encaja esta búsqueda de lo local, de lo simple, de lo que no está armado para la foto. Encaja también el rol de la tecnología, que ya no es un accesorio sino una herramienta para entender mejor a cada viajero y ofrecerle algo más cercano a lo que realmente busca.

Nada de eso apareció de golpe. Ya estaba pasando.

Lo que cambia ahora es que se hizo evidente.

Y eso obliga a repensar muchas cosas. Porque si el turismo ya no se trata solo de mostrar un destino, entonces el desafío es otro: es diseñar experiencias que tengan sentido, que conecten, que dejen algo.

En el fondo, la discusión es bastante más simple de lo que parece.

El turismo dejó de ser un lugar al que ir.
Se volvió una forma de vivir algo que, cuando termina, te cambia un poco.

 

Sobre el autor

Alfredo Javier “Fredhy” Perotti es especialista en comunicación digital aplicada al turismo, con más de 38 años de trayectoria en el sector. Periodista, locutor y estratega, ha trabajado en la gestión pública y privada, acompañando a destinos, municipios y empresas en procesos de posicionamiento, transformación digital y desarrollo de experiencias.

Ha sido coordinador de medios digitales en la provincia de Entre Ríos y participa activamente en proyectos de formación y consultoría en Argentina y Perú. Es autor de Turismo IA y Conecta Turismo (2025), donde aborda el impacto de la tecnología y los nuevos comportamientos del viajero.

Su enfoque parte de la práctica: entender cómo cambia el turista y ayudar a que destinos y marcas estén a la altura de ese cambio.