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EsSalud se manifiesta sobre el caso de anciano que pedía a gritos atención

Publicado: Abril 08, 2019

Por: Lilian Lozano

La institución calificó la actitud del paciente, como prepotente y agresiva hacia su colaboradora.

El Seguro Social de Salud del Perú ( EsSalud ), a través de un comunicado de prensa, explicó que el octogenario, de iniciales J.R.M.R, reaccionó de forma desmesurada (en el video que circula en redes) porque se le había informado que no podía ser tratado en el Hospital Nacional Alberto Sabogal Soliguren del Callao, porque no contaba con la referencia de su centro de salud.

La colaboradora que aparece en el video fue quien le informó esto al paciente, “esto ocasionó que el paciente actuara de manera inapropiada, prepotente y agresiva en perjuicio de la colaboradora que le brindaba atención”, señaló el comunicado.

Por último, EsSalud manifestó que cumplen con las leyes vigentes para ofrecer un servicio eficiente a sus asegurados y que lo solicitado al paciente es un requerimiento indispensable para la atención en hospitales de “mayor resolución”.




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